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新坤临沂空调维修告诉你我们按如下操作办事

发布人:lyqlkj发布时间:2015-05-22浏览次数:1193次

 

急速服务,保证质量,降低价格是我们新坤一直所追求的,这了这些服务,我们特规定如下,请你严格监督,我们将打造品牌,创造一流的临沂空调维修公司。

(1)   严格按加氟程序及操作规程加氟,确保加氟质量。
2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件的使用。
3)加氟热线24小时有人值班,24小时内做出回应。加氟车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修 ;建立上门加氟制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4)收费方面严格执行市物价局和我公司《加氟收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器 排除故障,当天加急完成加氟。
6)经我中心加氟的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因加氟质量 或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
7)客户在我中心加氟过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次加氟此机器时,享受加氟费半价待遇。
8)建立回访制度:定期对我公司加氟过的机器(包括上门加氟)使用情况以及我公司的加氟质量情况进行跟踪了 解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的维修工作。

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